Políticas de envío
Política de Envíos
Tiempos de Procesamiento
Debido a la alta demanda, el procesamiento de los pedidos puede tardar entre 2 y 4 días laborables desde el momento en que se confirma la compra.
Una vez que el pedido haya sido preparado y entregado al transportista, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
Tiempos de Envío
El plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables, contados a partir de la fecha de envío del pedido
(el tiempo de procesamiento no está incluido en este periodo).
Consideraciones Adicionales
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a ELORA, tales como días festivos, retrasos logísticos, incidencias del transportista o inspecciones aduaneras.
ELORA no se hace responsable de los retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.
No nos responsabilizamos por retrasos o incidencias derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.
Contacto
Para consultas relacionadas con el estado de tu pedido, puedes contactarnos en:
📧 sales@shopelora.co.uk